Crown Agents proporciona una amplia gama de servicios a gobiernos, organismos independientes y a la comunidad internacional de donantes en más de 100 países. Cuentan con un historial comprobado en la exitosa implementación de programas de fortalecimiento institucional y construcción de capacidades. Así mismo, proporcionan su experiencia técnica en las áreas de desarrollo organizacional, aduanas, administración comercial y tributaria y reformas a los procesos de adquisiciones.
El modelo de Crown Agents para el diseño e implementación de proyectos hace hincapié en establecer una relación de trabajo cercana con sus clientes, permitiendo así desarrollar y llevar a cabo soluciones que atienden a sus necesidades específicas. Crown Agents ofrece su asistencia durante todas las etapas del fortalecimiento institucional, desde la planeación estratégica hasta la implementación operativa, dependiendo de los requisitos del cliente.
Un aspecto importante del modelo de la organización es alcanzar y luego medir el impacto de nuestras actividades, tal y como lo demuestra el éxito obtenido en diversos programas de fortalecimiento institucional y construcción de capacidades. Las reformas aduaneras y fiscales respaldadas por Crown Agents han derivado en operaciones más eficientes y en una mejor recaudación, permitiendo a nuestros clientes pronosticar mejor sus ingresos futuros, refinar las políticas y establecer un entorno comercial más eficiente, fomentando como resultado una mayor inversión extranjera directa y desarrollando un mercado interno más robusto.